Referencia

Acceda a su cuenta con un par de toques desde el celular

En invisimals, el ingreso a su cuenta está pensado para el celular peruano: escriba su correo y contraseña, confirme con el código que le enviamos, y ya está dentro del lobby.

Ingreso desde el celular o computadoraVerificación por código SMSYape, Plin y PagoEfectivo en su billeteraSoporte en españolDisponible en regiones habilitadas
invisimals Acceda a su cuenta con un par de toques desde el celular
AYUDA CON SU CUENTA

Canales de atención para el ingreso

Si tiene problemas para ingresar a su cuenta —ya sea por contraseña olvidada, código SMS que no llega o verificación de identidad pendiente— el equipo de invisimals atiende por los canales que se detallan a continuación. Antes de escribir, tenga a mano el correo con el que se registró y, si aplica, el documento de identidad asociado a su cuenta, ya que eso acelera la atención.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde la pantalla de ingreso o el lobby. Un agente en español puede guiarle paso a paso si el acceso a su cuenta no avanza correctamente.
Correo electrónico Envíe un mensaje al correo de soporte indicando su usuario y el problema con el ingreso. El equipo responde en español y con el detalle que cada caso necesita.
Sección de ayuda en pantalla En la pantalla de ingreso hay un enlace de ayuda con pasos para recuperar contraseña, reenviar el código SMS o actualizar el número de celular registrado.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Una vez dentro de su cuenta, la billetera muestra los métodos de pago que ya conoce. Yape y Plin permiten depositar enviando al número que aparece en pantalla y confirmando con su PIN habitual. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde la banca en línea de BCP o Interbank, o en puntos autorizados. Los retiros se procesan hacia su cuenta bancaria o billetera digital registrada, siguiendo el proceso de verificación de identidad que aplica la plataforma.

1
Yape

Abra Yape, ingrese el número que aparece en su billetera de invisimals, escriba el monto en soles y confirme con su PIN. El depósito queda registrado en su cuenta.

2
Plin

Desde la aplicación de Plin, envíe el monto en soles al número indicado en su billetera. La operación sigue el mismo flujo que cualquier pago cotidiano.

3
PagoEfectivo

Seleccione PagoEfectivo, copie el código generado y págelo desde BCP, Interbank u otro punto habilitado. El sistema actualiza su saldo tras la confirmación.

4
Transferencia bancaria

También puede depositar mediante transferencia desde BCP o Interbank. Ingrese los datos de cuenta que se muestran en la sección de depósitos de su billetera.

SEGURIDAD DE ACCESO

Cómo protegemos su cuenta en invisimals

La seguridad del ingreso no depende solo de la contraseña. Combinamos cifrado en la conexión, verificación del dispositivo y controles de identidad para que nadie más pueda acceder a su cuenta ni a su billetera. Si detectamos un ingreso inusual, bloqueamos el acceso de forma preventiva y le notificamos de inmediato.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la información que transmite durante el ingreso viaja cifrada. Eso incluye su contraseña, el código SMS y los datos de su billetera registrada.

Verificación de identidad

Al registrar su cuenta o retirar fondos por primera vez, se le pedirá confirmar su identidad con un documento válido. Ese paso protege su saldo y su historial.

Acceso por dispositivo reconocido

Si ingresa desde un celular o computadora nuevo, el sistema solicita confirmación adicional antes de abrir el lobby. Así reducimos el riesgo de accesos no autorizados.

Protección de datos personales

Su información personal y los datos de su billetera se almacenan bajo controles de privacidad estrictos y no se comparten con terceros sin su consentimiento explícito.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Cuando abre la pantalla de ingreso de invisimals, lo primero que ve son dos campos: correo electrónico y contraseña. Ingrese sus datos, toque el botón de acceso y el sistema envía un código de verificación al número de celular registrado. Ese código tiene validez por un tiempo corto, así que confirme rápido. Si es la

primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, es posible que se le pida verificar su identidad con un documento. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y los métodos activos, listos para operar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la misma pantalla envía instrucciones a su

correo. El equipo de soporte en español puede asistirle si el proceso no avanza como se espera.

  • Verificación en dos pasos Al ingresar desde un dispositivo nuevo, se envía un código SMS al celular registrado. Confírmelo para completar el acceso de forma segura.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su contraseña, el sistema envía un enlace de restablecimiento a su correo en segundos. Solo siga las instrucciones del mensaje.
  • Billetera visible al instante Tras el ingreso, su saldo y los métodos de pago activos aparecen de inmediato en la billetera de la cuenta, sin necesidad de navegar a otra sección.
  • Soporte en español disponible El equipo de atención en español puede ayudarle con el ingreso, la verificación de identidad o cualquier problema con su cuenta.

Cuenta

Cuando abre la pantalla de ingreso de invisimals, lo primero que ve son dos campos: correo electrónico y contraseña. Ingrese sus datos, toque el botón de acceso y el sistema envía un código de verificación al número de celular registrado. Ese código tiene validez por un tiempo corto, así que confirme rápido. Si es la primera vez que accede desde un dispositivo nuevo, es posible que se le pida verificar su identidad con un documento. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y los métodos activos, listos para operar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la misma pantalla envía instrucciones a su correo.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas comunes sobre el ingreso a invisimals

Si algo no sale como esperaba al intentar acceder a su cuenta, es probable que la respuesta esté aquí. Desde el código SMS hasta la verificación de identidad, reunimos las consultas que más llegan al equipo de soporte.

Abra invisimals en su navegador móvil, ingrese su correo y contraseña, y confirme el código que llega por SMS. En segundos accede al lobby y a su billetera.

Verifique que el número registrado sea el correcto y que tenga señal. Si el código no llega en un minuto, use la opción de reenvío en pantalla o contacte al chat de soporte.

En la pantalla de ingreso, toque el enlace de recuperación. El sistema envía instrucciones a su correo registrado para establecer una nueva contraseña de forma segura.

Sí. El proceso de ingreso es el mismo desde cualquier dispositivo: correo, contraseña y verificación por código. Si es un dispositivo nuevo, se pide confirmación adicional.

Si accede desde un dispositivo no reconocido o tras un largo periodo sin ingresar, el sistema solicita verificación con documento para proteger su cuenta y su saldo.

Sí. Al ingresar, la billetera de su cuenta muestra los métodos activos, incluidos Yape, Plin y PagoEfectivo, listos para depositar o solicitar un retiro cuando lo necesite.
Referencia

invisimals Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.